अंतिम अपडेट: [19.06.2026]
1. परिचय
- बेस्ट इंजीनियर्स प्राइवेट लिमिटेड हम या कंपनी के सभी प्रॉडक्ट Digitally signed होते है जिसका कस्टमर सीधे उपयोग कर सकता इसलिए इसकी डिलीवरी नहीं किया जाता है । अगर कस्टमर को स्टांप और सिग्नेचर के साथ अपना प्रॉडक्ट अपने एड्रेस पर मंगाना चाहते हैं तो इसकी डिलीवरी Shipping Policy के अनुसार की जायेगी |
- बेस्ट इंजीनियर्स प्राइवेट लिमिटेड हम या कंपनी अपने ग्राहकों को समय पर और सुरक्षित डिलीवरी प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह शिपिंग नीति हमारी वेबसाइट www.bestengineerspvtltd.com के माध्यम से किए गए ऑर्डर की शिपिंग प्रक्रिया, समयसीमा, और शर्तों को स्पष्ट करती है। कृपया इस नीति को ध्यान से पढ़ें।
2. शिपिंग की आवश्यकता कब हो सकती है
- बहुत सारे फाइनेंस इंस्टीट्यूट या बैंक आर्किटेक्ट या इंजीनियर्स के मैप, एस्टिमेट, लेआउट, कॉलोनी लेआउट, S S Certificate, फ्लोर प्लान आदि डिजिटल साइन प्रॉडक्ट स्वीकार नहीं करती है | तो तब कस्टमर को आर्किटेक्ट और इंजीनियर्स का मैनुअल स्टांप और सिग्नेचर के साथ प्रोडक्ट मंगाना पड़ता है ।
3. शिपिंग क्षेत्र
- हम भारत के सभी क्षेत्रों में शिपिंग प्रदान करते हैं, अगर कस्टमर को स्टांप और सिग्नेचर के साथ अपना प्रॉडक्ट अपने एड्रेस पर मंगाना चाहते हैं |
- अंतरराष्ट्रीय शिपिंग के लिए उपलब्धता और शर्तों के बारे में कृपया हमसे [reg.am3055917@gmail.com / WhatsApp No. 9198242693]
4. शिपिंग शुल्क
- शिपिंग शुल्क ऑर्डर के वजन, आयाम, और डिलीवरी के स्थान पर निर्भर करते हैं।
- शिपिंग शुल्क WhatsApp पर प्रदर्शित किया जाएगा।
5. ऑर्डर प्रोसेसिंग समय
- सभी ऑर्डर भुगतान की पुष्टि के बाद 1-4 कार्यदिवसों के भीतर प्रोसेस किए जाते हैं।
- प्रोसेसिंग समय में छुट्टियाँ या अप्रत्याशित परिस्थितियाँ (जैसे प्राकृतिक आपदा) शामिल नहीं हैं।
6. डिलीवरी समयसीमा
- भारत के भीतर डिलीवरी आमतौर पर ऑर्डर प्रोसेसिंग के बाद 6-9 कार्यदिवसों में हो जाती है।
- दूरस्थ या ग्रामीण क्षेत्रों में डिलीवरी में अतिरिक्त समय (8-12 कार्यदिवस) लग सकता है।
- अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी का समय गंतव्य देश और सीमा शुल्क प्रक्रियाओं पर निर्भर करता है।
- कृपया ध्यान दें कि डिलीवरी समय अनुमानित है और बाहरी कारकों (जैसे कूरियर सेवा, मौसम, आदि) के कारण भिन्न हो सकता है।
7. शिपिंग विधियाँ
- हम विश्वसनीय तृतीय-पक्ष कूरियर सेवाओं (जैसे डीटीडीसी, डेल्हीवरी, ब्लूडार्ट, आदि) के साथ साझेदारी करते हैं।
- ऑर्डर शिप होने के बाद आपको ट्रैकिंग जानकारी प्रदान की जाएगी, जिसके माध्यम से आप अपने ऑर्डर की स्थिति की जाँच कर सकते हैं।
8. ऑर्डर ट्रैकिंग
- शिपमेंट के बाद, आपको एक ट्रैकिंग नंबर के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा।
- आप वेबसाइट पर “ऑर्डर ट्रैक” अनुभाग में या कूरियर सेवा की वेबसाइट पर अपने ऑर्डर की स्थिति देख सकते हैं।
9. गलत या अधूरा पता
- कृपया चेकआउट के समय सटीक और पूर्ण डिलीवरी पता प्रदान करें।
- गलत पते के कारण डिलीवरी में देरी या ऑर्डर वापसी के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं होंगे।
- यदि ऑर्डर गलत पते के कारण वापस आता है, तो दोबारा शिपिंग के लिए अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकता है।
10. क्षतिग्रस्त या गलत उत्पाद
- यदि आपको क्षतिग्रस्त या गलत उत्पाद प्राप्त होता है, तो कृपया डिलीवरी के 2 घंटों के भीतर हमसे [WhatsApp No. 9198242693] पर संपर्क करें।
- हम क्षतिग्रस्त उत्पादों को बदलने की प्रक्रिया शुरू करेंगे, बशर्ते आप आवश्यक दस्तावेज़ (जैसे उत्पाद की तस्वीरें) प्रदान करें।
11. रद्दीकरण और रिफंड
- ऑर्डर रद्द करने या रिफंड से संबंधित जानकारी के लिए, कृपया हमारी रिटर्न और रिफंड नीति देखें।
- किसी भी दशा में शिपिंग शुल्क रिफंड नहीं किया जाएगा।
